Асуулт: Хэрэв намайг хүлээж авах үед эд зүйл эвдэрсэн бол яах вэ?
Х: Бидэнтэй нэн даруй холбогдож, алдаатай хэсгийг харуулсан хэд хэдэн тодорхой зураг илгээнэ үү. Бид баталгаажуулсны дараа бид шинийг дахин илгээх эсвэл бүрэн буцаан олголт хийх боломжтой.
Асуулт: Хэрэв ямар нэг зүйл алга болвол яах вэ?
Хариулт: Бидэнтэй шууд холбогдож, анхны багцыг нь үлдээж, илгээхээ мартсан эсвэл ямар нэг газар нуугдаж байгаа эсэхийг олж мэдэх боломжтой багцын зургийг илгээнэ үү.
А: Хэрэв би илгээмжээ хүлээж аваагүй бол яах вэ?
Х: Ихэвчлэн ихэнх багцыг хүргэж өгөх боломжтой
30 хоногийн дотор (дээрх дамжин өнгөрөх хүснэгтийг харна уу). Хэрэв хүргэх хугацаа 30 хоногоос дээш байвал бидэнтэй холбоо барина уу.
Асуулт: Тухайн зүйл буруу хэмжээтэй ирвэл яах вэ?
Хариулт: Манай шилэн бүтээгдэхүүн гар хийцийн тул савны өндөр, жин нь 5-10% алдаатай байж болохыг анхаарна уу.
Дараах статусыг "буруу хэмжээтэй" гэж үзэж болно.
Дараах статусыг "буруу өнгө" гэж үзэж болно.
A. Бид эх газрын Хятадад суурилдаг тул манай ажлын цаг Даваагаас Баасан гарагт 9:00-17:00 (GMT+8) бөгөөд таны мессежид 24 цагийн дотор (Хятадын баяр, амралтын өдрүүдээс бусад) хариу өгөх болно.